Logo
АЛАТАУ ЖАРЫҚ КОМПАНИЯСЫ
КРУПНЕЙШАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГОПЕРЕДАЮЩАЯ КОМПАНИЯ
Входит в холдинг АО Самрук-Энерго

Круглосуточный информационно-справочный центр призван обеспечить прямую связь с потребителями электроэнергии, что позволит оперативно ответить на персональный вопрос каждого потребителя.

Сотрудники «Контакт-центра» предоставят всю необходимую информаци по вопросам, касающимся электропотребления в г.Алматы:

  • по оплате за электроэнергию
  • причины отсутствия электроэнергии на основании оперативных данных диспетчерских служб в режиме реального времени
  • заявки от потребителей на восстановление электроснабжения
  • об изменении тарифов на электроэнергию
  • по техническим и коммерческим вопросам электроснабжения

Телефоны Контакт-центра: 356-99-99, 399-99-00

Канцелярия: 376-18-52, 376-18-53 

Сектор по связям с общественностью и СМИ: 376-19-46 

Адрес: г. Алматы, ул.Манаса, 24 б 

Телефоны диспетчерских РЭСов (АО "АЖК") г. Алматы

РЭС 1:

 

268-60-74

268-60-71

РЭС 2:

375-02-25

375-25-44

РЭС 3:

385-45-27

РЭС 4:

 

242-65-63

 

РЭС 5:

 

375-28-00

375-04-69

РЭС 6:

 

272-24-32

272-23-66

РЭС 7:

 

268-02-48

268-02-40

КАРТА-СХЕМА ГРАНИЦ РЭС г.АЛМАТЫ