График плановых отключений
Уведомляем вас о том, что еженедельно публикуется график плановых ремонтных работ на конкретных участках городских и областных ЛЭПс возможным, но не обязательным отключением электричества на указанных территориях.
Другими словами, во время этих работ, проводимых для обеспечения бесперебойного электроснабжения и улучшения его качества, обесточивание объектов будет производиться кратковременно только в исключительных случаях, если нет возможности переключить потребителей конкретного участка на иной источник электропитания.
Запланированные ремонтные работы на электросетях включают в себя очистку проводов от посторонних предметов, частичную их замену, др., которые бригады АО «Алатау ЖарықКомпаниясы» выполняют, как правило, в течение не более 1,5-2 часов.
Графики проведения ремонтных работ размещаются на сайте еженедельно согласно требованиям нормативных документов.
По всем вопросам, связанным с электроснабжением вы можете круглосуточно обращаться в Контакт-центр по многоканальным телефонным номерам: 356-99-99 и 399-99-00.
Для справки:
Аварийный ремонт – внеплановый ремонт, обусловленный необходимостью ликвидаций аварий и повреждений в электросетях. (внеплановый, оперативная ликвидация аварий для возобновления электроснабжения)
Капитальный ремонт – плановый ремонт, выполняемый для восстановления исправности и полного или близкого к полному восстановлению ресурса оборудования с заменой или восстановлением любых частей, включая базовые. (производится согласно графику в течение рабочего времени)
Текущий ремонт – плановый ремонт, выполняемый для устранения обнаруженных дефектов, препятствующих нормальной эксплуатации оборудования (установки), и для устранения которых невозможно на работающем оборудовании. (производится согласно графику в течение рабочего времени).