АО «АЖК» дорожит своей репутацией и настаивает на соблюдении своими сотрудниками и контрагентами высочайших стандартов этики и добросовестности.​

Информирование о предполагаемых нарушениях действующего законодательства, базовых принципов ведения бизнеса или Кодекса поведения АО «АЖК», а также своевременное реагирование на такие нарушения важны для защиты репутации нашей компании.​

В соответствии с Политикой противодействия мошенничеству и коррупции в АО «АЖК», ​Вы можете сообщить о любых случившихся или предполагаемых фактах хищений, мошенничества, коррупции и других нарушений базовых принципов ведения бизнеса или Кодекса поведения АО «АЖК»,​

  • нажав кнопку «Оставить сообщение» ниже; либо
  • отправив сообщение на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; либо
  • позвонив по номеру 8 800 080 30 30; либо
  • WhatsApp 8 702 075 30 30; либо
  • На сайте nysana.cscc.kz

Все сообщения принимаются и обрабатываются независимой компанией.​

Сообщения, поступившие на горячую линию, будут переданы Службе «Комплаенс» АО «АЖК», которые обеспечат профессиональное и конфиденциальное рассмотрение. В целях наиболее эффективной обработки Вашего сообщения Вам будет предложено оставить контактную информацию, однако Вы также можете оставить анонимное сообщение. Все анонимные сообщения будут рассмотрены.​

Горячая линия доступна для сотрудников АО «АЖК», для сотрудников дочерних предприятий, а также поставщиков и партнеров..​

​Мы благодарим Вас за сотрудничество!

Оставить сообщение

Подать уведомление о выполнении технических условий

В соответствии с требованиями пп.2, п.21 ППЭЭ осмотр внешнего подключения на соответствие выполненных работ выданным техническим условиям производится в течение 2 (двух) рабочих дней после получения уведомления

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод

Акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон

Неверный ввод

Акцепт договора

Неверный ввод

Копия технических условии

Неверный ввод

Реквизиты счета с банка

Неверный ввод

Копия удостоверения личности первого руководителя

Неверный ввод

Копия приказа на первого руководителя

Неверный ввод

Свидетельство регистрации ТОО или ИП

Неверный ввод

Государственный акт (госакт) на земельный участок

Неверный ввод

Основы возникнования права собственности

Неверный ввод

Обременение на объект

Неверный ввод

Справка-обременение на объект или справка-сведения о собственнике

Неверный ввод

Копия удостоверения личности

Неверный ввод

Образцы ТУ

Образцы Акт разграничения

Заявление об акцепте договора электроснабжения (для физических лиц)
Заполненное заявление необходимо передать сотруднику АО «АЖК» во время приемо-сдаточных работ

Заявление об акцепте договора электроснабжения (для юридических лиц)
Заполненное заявление необходимо передать сотруднику АО «АЖК» во время приемо-сдаточных работ

Перечень документов необходимых для заключения договора электроснабжения с потребителями, объекты электроснабжения которых находятся не в составе кондоминиумов:

  1. копия акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям;
  2. копия акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии, составленного энергопередающей (энергопроизводящей) организации;
  3. копия справки о государственной регистрации (для юридических лиц), выписка из государственного электронного реестра разрешений и уведомлений (для индивидуальных предпринимателей) или сведения индивидуального идентификационного номера (ИИН) из документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
  4. копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа;
  5. копия документа (приказа, доверенности, документа, подтверждающего полномочия лица) на лицо, уполномоченное на заключение договора электроснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность, за исключением первого руководителя организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  6. копия технических условий;
  7. банковские реквизиты (наименование банка, № текущего счета) – предоставляются только юридическими лицами.

Перечень документов необходимых для заключения договора электроснабжения с потребителями, объекты электроснабжения которых находятся в составе кондоминиумов:

  1. копия акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон, составленного между председателем органа объектом управления кондоминиума, и потребителем, для потребителей, находящихся в составе кондоминиума, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, предоставляются потребителями, заключающими договор на электроснабжение для потребления электрической энергии не для бытовых нужд;
  2. копия акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии составленного органом, управляющего объектом кондоминиума или энергопередающей организацией;
  3. копия справки о государственной регистрации (для юридических лиц), выписка из государственного электронного реестра разрешений и уведомлений (для индивидуальных предпринимателей), копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
  4. копия документа (приказа, доверенности, документа, подтверждающего полномочия лица) на лицо, уполномоченное на заключение договора электроснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность, за исключением первого руководителя организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  5. банковские реквизиты (наименование банка, № текущего счета), предоставляются только юридическими лицами;
  6. копия справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающего документа.

 

Памятка по электробезопасности

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО ОПАСНО!
Во избежание случаев детского травматизма, в том числе и от поражения электрическим током, просим вас уделять особое внимание обучению детей правилам безопасности.
На территориях жилых районов, школ, детских садов находятся трансформаторные подстанции (ТП) или распределительные пункты (РП), которые могут представлять опасность для жизни и здоровья детей. Если одни попадают под действие электрического тока по воле случая или элементарному незнанию правил электробезопасности, например, наступив на оборванные провода, то другие попадают под напряжение, стремясь найти в действующих электроустановках цветные металлы.
Несмотря на то, что двери ТП и РП закрываются на специальные замки, они зачастую взламываются посторонними людьми, с целью хищения цветного лома или из хулиганских побуждений. Своевременное обнаружение поломок обслуживающим персоналом, без помощи населения, весьма затруднительно.
Чтобы избежать подобных случаев, пожалуйста, обращайте внимание на знаки, предупреждающие об угрозе поражения электротоком. На внешней стороне дверей ТП укрепляется знак в виде треугольника имеющего желтый фон, обрамленный черной каймой с изображением черной стрелы - зигзага.
В связи с чем, Управление по контролю надежности и охраны труда АО «Алатау Жарык Компаниясы» обращается с убедительной просьбой к жителям Алматы и Алматинской области

РАЗЪЯСНЯТЬ ДЕТЯМ, ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Открывать двери электрических шкафов, сборок, щитков;
• Проникать в ТП и разбивать изоляторы на опорах;
• Влезать на опоры воздушных линий электропередачи;
• Прикасаться и подходить к оборванным проводам на улице, во дворах, скверах;
• Делать набросы на провода воздушных линий электропередачи;
• Включать электрические розетки, оголенные концы проводов переносных электроприемников;
• Приближаться к проводам по деревьям, крышам домов и построек, лестницам ближе 1,5 метров;
• Играть под линиями электропередачи, запускать воздушных змеев, использовать для игр места вблизи электроустановок и оборудования, находящегося под напряжением.

Во избежание несчастных случаев, просим своевременно сообщать о сломанных замках или открытых дверях электроустановок, набросах на провода, оборванных проводах в диспетчерские пункты электросетей.
Помните!
Электротравматизм по своим последствиям наиболее опасен и чаще других травм приводит к смертельным и тяжелым случаям. Электричество, являясь добрым другом и помощником, при небрежном отношении к нему может стать злейшим врагом и причиной непоправимой трагедии.

Управление по контролю надежности и охране труда АО «АЖК»

Обратная связь

Уважаемые потребители!
АО «Алатау Жарық Компаниясы» осуществляет передачу и распределение электроэнергии для потребителей города Алматы и 10 районов Алматинской области.
Для вас работает круглосуточный информационно-справочный центр.
Операторы круглосуточного многоканального Контакт-Центра готовы проконсультировать Вас о тарифах, расчётах, причинах отсутствия электроэнергии
Телефоны Контакт-центра: +7 (727) 356-99-99

Также вы можете обратиться в РЭС-ы по территориальной принадлежности:
РЭС-ы по городу Алматы
РЭС-ы по Алматинской области

Головной офис компании находится по адресу: г.Алматы, ул.Манаса, 24Б
Телефон канцелярии: +7 (727) 376-18-52
E-mail:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Время работы канцелярии с 8:00 до 12:00 часов и с 13:00 до 17:00 часов.