Обратная связь

РЭС-ы по городу Алматы
Время работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 часов.
С 12:00 до 13:00 часов – обеденный перерыв.
Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.

РЭС 1:
268-60-74
268-60-71

РЭС 2:
375-02-25
375-25-44

РЭС 3:
385-45-27

РЭС 4:
242-65-63

РЭС 5:
269-45-68
269-45-52

РЭС 6:
272-24-32
272-23-66

РЭС 7:
268-02-48
268-02-40

Обратная связь

РЭС-ы по Алматинской области
Время работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 часов.
С 12:00 до 13:00 часов – обеденный перерыв.
Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.

РЭС г. Конаев:
8(727)391-62-86,
8(727)391-63-00

Талгарский РЭС:
8(727)388-27-65,
8(727)388-27-43

Карасайский РЭС:
8(72771) 269-47,
8(72771) 265-51,
8(72771) 300-67-80

Есикский РЭС:
8(72775)4-12-91,
8(72775)7-00-07

Шелекский РЭС:
8-(72776)- 20-076,
8-(72776)- 20-073

Жамбылский РЭС:
272-24-32
8(72770)2-11-97,
8(72770)2-27-42,
8(72770)2-05-50

Балхашский РЭС:
8(72773)9-15-03,
8(72773)9-11-53,
8(72773)9-22-86

Уйгурский РЭС:
8(72778)2-17-83,
8(72778)2-27-05,
8(72778)2-14-83

Райымбекский РЭС:
8(72777)2-15-02,
8(72777)2-15-89

Отеген батыр:
8(727)251-78-17,
8(727)388-01-32

Смена владельца

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод

Акцепт договора

Неверный ввод

Заявление на перезаключения лицевого счета или договора

Неверный ввод

Основы возникновения права собственности

Неверный ввод

Удостоверение личности

Неверный ввод

Заявление на перезаключение договора

Неверный ввод

Реквизиты счета с банка

Неверный ввод

Копия удостоверения личности первого руководителя

Неверный ввод

Основы возникновения права собственности

Неверный ввод

Государственный акт (госакт) на земельный участок

Неверный ввод

Копия приказа на первого руководителя

Неверный ввод

Свидетельство регистрации ТОО или ИП

Неверный ввод

Справка с ЦОН обременение на недвижимое имущество

Неверный ввод

Образцы ТУ

Заявление Договор

Заявление ЛС

Заявление об акцепте договора электроснабжения

Уважаемые потребители!

АО «Алатау Жарық Компаниясы» является энергопередающей организацией, осуществляющей передачу и распределение электрической энергии потребителям в пределах границ балансовой принадлежности.
По вопросам уличного освещения просим обращаться в ТОО «Алматы Кала Жарык». https://akj.kz/
По вопросам оплаты за электроэнергию в ТОО «Алматы Энерго Сбыт». https://esalmaty.kz/ru/

Форма обращения

*для предоставления полного ответа просим вас указывать точный адрес или номер лицевого счета

Напишите свои данные
Укажите ваш адрес
Пожалуйста, укажите ваш адрес электронной почты.
Напишите ваше письмо
Вы должны дать согласие на обработку персональных данных

Файлды тіркеу

Неверный ввод

Часто задаваемые вопросы:


АО «АЖК» является энергопередающей организацией, осуществляющей передачу и распределение электрической энергии потребителям в пределах границ балансовой принадлежности и не производит обслуживание и ремонт, а также не несет ответственность за содержание в надлежащем состоянии электрических сетей, не находящихся на балансе компании.
Прием-передача электрических сетей на баланс АО «АЖК» производится в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. Для передачи сетей на баланс балансодержатель обращается в установленном порядке с заявлением, правоустанавливающими документами и технической документацией на электроснабжение в канцелярию АО «АЖК» по адресу: ул.Манаса, 24б.
Персоналом Производственно-технического управления и РЭС будет произведено совместное обследование передаваемых электрических сетей и установлена экономическая целесообразность приема их на баланс АО «АЖК». Передаваемые электрические сети должны соответствовать требованиям нормативно-технических документов.
Условия прекращения (ограничения) подачи электрической энергии предусмотрены «Правилами пользования электрической энергией» (далее – «ППЭЭ»), утвержденными приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25.02.2015г. №143 «Энергоснабжающая или энергопередающая организации, прекращают полностью или частично подачу электрической энергии в случаях: 1) отсутствия оплаты, а также не полной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки, по заявке энергоснабжающей организации; 2) нарушения установленного договором электроснабжения режима электропотребления; 3) при невыполнении в установленные сроки требования энергопередающей организации об устранении нарушений настоящих Правил».
АО «АЖК» сообщает для сведения, что для электроприемников III категории, к которым относятся жилые массивы и частные дома, в соответствии с пунктом 25, §2, раздела 2 «Правил устройства электроустановок», утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан №230 от 20 марта 2015г., в случае ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения допускаются перерывы электроснабжения, не превышающие одного календарного дня.
Согласно п.п. 20, 21 §2 «Правил установления охранных зон объектов электрических сетей и особых условий использования земельных участков, расположенных в границах таких зон», утвержденных приказом Министра энергетики РК от 28.09.2017г. №330, «В пределах охранных зон электрических сетей без согласования с организацией, в ведении которой находятся эти сети, не допускается производство строительных, монтажных, земляных, погрузочно-разгрузочных работ. Физические и юридические лица, получившие письменное согласие на ведение вышеуказанных работ в охранных зонах электрических сетей, выполняют их с соблюдением условий, обеспечивающих безопасность и сохранность этих сетей, за счет собственных средств».
АО «АЖК» является энергопередающей организацией, деятельность которой регламентируется законами РК, Уставом АО «АЖК» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан. Затраты на выполнение работ по переустройству электрических сетей по инициативе потребителей электрических сетей тарифной сметой, утвержденной уполномоченным органом по регулированию естественных монополий, не предусмотрены.

Пресс-центр

Контакты:

Сектор по связям с общественностью и СМИ

Пресс-секретарь: Қабылқаева Құндызай Мейрамғалиқызы 

Тел.: +7 727 376-19-46

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.