Неліктен аудандық электр желілері диспетчері қоңырауға әрдайым бірден жауап бере алмайды?

Диспетчердің жұмысы — желіні тәулік бойы жедел басқару. Телефон қолжетімсіз болып қалған сәттерде маман үздіксіз электрмен жабдықтауға тікелей әсер ететін маңызды міндеттерді орындап жатады:

• авариялық және жөндеу бригадаларының жұмысын үйлестіру;

• жедел ауыстырып-қосуларды жүргізу;

• технологиялық бұзушылықтарды тіркеу және талдау;

• жұмыстарды қауіпсіз орындау үшін нарядтар мен рұқсаттарды рәсімдеу;

• бір мезетте бірнеше байланыс арнасы арқылы жұмыс істеу — бригадалармен, қызметтермен және іргелес бөлімшелермен байланыс.

Сондықтан кейде диспетчер бірден жауап бере алмайды — оның басты міндеті желінің тұрақты әрі қауіпсіз жұмысын қамтамасыз ету.

Сондай-ақ бізде колл-орталық жұмыс істейтінін атап өткіміз келеді.
Барлық сұрақтар бойынша 356-99-99 нөміріне хабарласа аласыз — операторлар өтініштерді қабылдап, оны жедел түрде жұмысқа жолдайды.

Түсіністік танытқан тұтынушыларымызға алғыс айтамыз және еске саламыз: әрбір қоңырау маңызды. Мүмкіндік болған бойда диспетчер міндетті түрде кері қоңырау шалады немесе өтінішті өңдейді.